Thursday, 8 March 2019

姑苏服务“惠”古城,全链式审批2.0来了

2021-04-20 17:37

“本来要去政务服务中心的,没想到现在在家门口的银行就能搞定,半天就办完了所有业务。”近日,新近成立的苏州鑫天汇管理咨询有限公司在建设银行苏州城中支行打印出了营业执照,并在银行工作人员的帮助下,顺利完成了企业开办六个环节。

据悉,党史学习教育开展以来,姑苏区行政审批局深入开展“我为群众办实事”实践活动,进一步完善产业园“全链式”审批服务,致力于打造为民服务“红色最美窗口”,推动党史学习教育进一步走深、走实。

“四大升级”---- 党史教育出成果

早在2020年,在“红领益企”项目的带动下,姑苏区行政审批局在蓝·芳华产业园,通过引入中国银行入驻产业园现场开户的模式,将“全链式”审批服务送入企业开办前沿阵地,实现最优1天内完成企业开办全流程。

今年,姑苏区行政审批局将党建引领与业务工作继续同频共振。党史学习教育中,“办实事”成果显著,“全链式”服务实现四大升级:一是流程更全面。在去年企业开办4个环节的基础上,增加社保登记和公积金缴存登记两个环节,政务服务集成度更高。二是审批更高效。实现最优0.5天完成企业开办全流程,政务服务审批速度更快。三是方式更多元。今年通过在部分银行开设“企业开办一站式服务专窗”,在银行配备自助打照设备和帮办人员,由银行工作人员辅导全程帮办,群众办理选择面更广。四是政策更优惠。对符合要求的新开办企业最多减免4枚印章的刻制费用,符合要求的企业最少能够“0费用”完成开业手续,企业开办负担程度更小。

“三个支点”---- 党建引领优品牌

“全链式”审批服务2.0,不仅是一次内容的升级,更是一次服务理念方式的革新。通过党建凝聚、党员示范的带动作用,充分利用隐藏在产业园、楼宇、商圈、银行等地的服务资源,设置“惠服务”站点,引入“全链式”审批服务,由产业园(楼宇)招商员、物业管理员、银行等处的党员业务骨干等组成“惠服务”能手,打通为企服务“最后一米”。

今年以来,姑苏区行政审批局扎实推进“一条主干、三个支点”的“党建引领‘放管服’、红色窗口‘惠服务’”的党建工作体系。在局党组和党支部领导统筹之下,融合形成全区政务服务“对内、对下、对外”协作的三个坚强有力的支点。

“对内协作”,以“一件事”改革、市场准入领域改革等为抓手,与区政务服务中心进驻部门及营商环境涉及部门党组织一起建立党员骨干为主体的“红色窗口联盟队伍”,为全区三级政务服务体系逐步完善及业务培训提供及时贴近的指导帮带。“对下协作”,就是在街道、社区、园区、街区、景区、银行等“惠服务”中心或网点,建强以党员为主体的帮办代办队伍,强化服务理念,提高业务能力,打造一批“惠服务红色窗口”示范点,引领全区“惠服务”系统服务群众和企业更有力度、更有温度、更有维度。“对外协作”,以党建协作为纽带,对标对表上海市黄浦区行政服务中心、常州市天宁区行政审批局等地区,学习借鉴先进经验,共商推进改革创新,完善省内和跨省联动协作机制,让政务服务为推进“长三角”一体化建设先行探路。

Source: 引力播

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